Política de reembolso

En sexxshopp, tu satisfacción y tranquilidad son muy importantes. Debido a la naturaleza íntima y de uso personal de nuestros productos, establecemos la siguiente política:
Artículos con defectos de fábrica: Si recibes un producto dañado o con fallas de funcionamiento, tienes un plazo de [ 5 a 7] días naturales a partir de la entrega para reportarlo. El artículo será reemplazado sin costo adicional.
Condiciones de higiene y seguridad: Por razones de higiene y salud pública, no aceptamos devoluciones ni cambios en juguetes sexuales (vibradores, miembros de plástico, etc.), lencería (babydolls), aceites, lubricantes o cosméticos una vez que sus sellos de seguridad hayan sido abiertos o el empaque haya sido violado.
Proceso de reclamación: Para solicitar una revisión, deberás enviar un correo a [tu correo] o un mensaje por WhatsApp con tu número de pedido y un video o fotografía clara donde se muestre el desperfecto del producto dentro del plazo establecido.